随身WiFi掉线,怎么办?

随身WiFi设置完成后,无线终端连接其发出的无线信号出现掉线、网络不稳定的问题。

请按照以下方法排查:

如果无线终端超出随身WiFi无线覆盖的范围或者障碍物较多,会导致信号强度减弱。

随身WiFi发射功率较小,穿透多堵墙体等障碍物后信号衰减较大。请尽量避免在其周围放置大体积金属物品,以免阻挡削弱信号。 如果在台式机上使用,由于金属机箱可能会阻挡信号,请将随身WiFi插在主机箱前面板的USB接口上。

网络不稳定

前端网络不稳定会导致无线终端连接随身WiFi上网不稳定。请确认在出现掉线时,安装随身WiFi的主机上网是正常的,如上网主机此时也处于掉线状态,建议检查前端网络问题。

联网主机开启了休眠模式

安装随身WiFi的电脑需共享电脑网络以支持其他设备上网,若电脑处于休眠状态时,随身WiFi将自动断开,建议关闭电脑的自动休眠模式。

开放环境下,无线易受到干扰,常见的干扰主要有两种:一是微波炉、2.4G无绳电话、无线鼠标键盘等电器的干扰,二是周围其他的无线信号干扰。干扰严重时可能会导致无线客户端掉线。

解决方法:随身WiFi的摆放位置尽量远离微波炉、无绳电话等无线干扰源,尽量选购非2.4GHz频段的无线鼠标键盘。

另外,随身WiFi是提供无线网络的便利工具,不适合接入大量终端。如接入过多的无线终端,也可能会导致掉线。