设置远端WEB管理后外网无法访问路由器,怎么办?

设置好远程WEB管理功能后,外网设备无法登录路由器的管理界面。请按照以下方法排查问题:

排查:检查路由器设置

点击 高级设置>设备管理>WEB管理设置,在远程WEB管理中,确认设置的远程WEB管理权限及管理端口

 

排查二:检查访问方式

外网设备通过路由器的WANIP地址(域名)和端口访问路由器。请确认在浏览器中填写正确的IP地址(域名)和端口,如下图:

 

注意:具体使用的IP地址和端口以路由器WANIP地址和WEB管理端口为准。

排查三:Internet网络因素

1、服务商屏蔽对应端口

部分宽带服务商可能会屏蔽80等常用端口,导致无法访问路由器界面。建议设置WEB管理端口为9000以上,外网用户使用设置好的端口访问路由器。

2、确定WAN口为公网IP地址

局域网内的电脑访问ip138.com,如查看到的IP地址与路由器WANIP地址不同,说明WANIP地址不是公网IP地址,导致外网用户无法直接访问到路由器界面。建议联系宽带服务商解决问题。

IP138.com网页上的显示如下图所示:

 

3DNS解析问题(仅针对域名访问方式)

如果路由器上已经成功登录花生壳动态域名,外网用户需确认动态域名解析的IP地址为路由器WANIP地址,否则使用域名无法访问。

确认方式:在电脑上ping该动态域名,将返回的IP地址与WANIP地址进行对比即可。IP地址对比不相同,可以修改电脑DNS服务器地址为114.114.114.114/119.29.29.29尝试,如下: