问题介绍

无线网卡使用过程中出现上网慢的情况，可以参照本文进行排查。

解决方法

1、信号弱

1）若无线网卡距离路由器过远，中间墙体、门等障碍物较多，信号强度会大幅度衰减。建议增加路由器扩展无线信号覆盖范围；

2）若无线网卡在桌面下方、机箱后面、柜子内侧等隐蔽位置，可能无法接收到良好的无线信号。建议无线网卡安装在更加开放、无遮挡的位置，例如桌面上或者靠近路由器的地方。

2、信号干扰

1）若无线网卡为2.4G单频网卡，建议尝试切换路由器的2.4G无线信道进行对比测试；

2）若无线网卡为2.4G&5G双频网卡，建议路由器关闭多频合一，网卡连接5G信号使用；

3）尽量避免在使用Wi-Fi时有其他设备（如微波炉、蓝牙音箱等）干扰。

3、DNS相关配置

修改电脑无线网卡的DNS为114.114.114.114/119.29.29.29尝试。

4、硬件问题

无线网卡或路由器硬件故障、无线网卡老化或兼容性问题。

1）确保无线网卡驱动程序是最新的；

2）重新插拔无线网卡，或者尝试将无线网卡插入不同的USB端口（对于USB网卡）；

3）更换无线网卡或路由器，特别是旧设备可能不支持较新的Wi-Fi标准（如Wi-Fi 5或Wi-Fi 6）。

5、线路问题

1）相同的网络环境下，用其他设备（如手机、平板、其他电脑）测试网络速度，对比是否无线网卡设备的问题；

2）如果有条件，可以更换不同的路由器或热点信号，排查路由器或无线网卡之间的兼容性问题。