问题介绍

使用无线路由器后，如果电脑有线连接路由器测速可以达到运营商提供的实际带宽，但终端如手机等无线测速比较慢，请参考本文的方法进行排查。

注意：建议先确保电脑有线连接路由器测速正常，如果有线连接路由器测速也比较慢，请点击参考：电脑有线连接路由器测速慢，怎么办？

解决方法

1、仅无线连接一台设备且近距离测速

路由器可以同时满足多台终端共享上网，其他设备同时上网会抢占部分带宽，影响测速结果。因此，建议确保路由器下只无线连接一台设备，将路由器连接的其他有线、无线终端都断开，并重启路由器后再进行测速。

此外，测试网速时，请将无线终端靠近路由器，在信号较强的情况下测速。如果距离过远或有隔墙或障碍物，会影响到无线协商速率，导致测速变慢。

2、确认终端支持的最大无线速率

无线终端和无线路由器都有支持的最大无线速率，绝大部分无线测速慢，是因为终端本身支持的最大无线速率比较低导致。一般手机支持的无线速率比电脑无线网卡低，尤其是2.4G WiFi。具体请参考：常见终端无线速率及其查看方法

无线协商速率一般取无线终端和无线路由器都可以支持的最高传输速率。例如：若无线路由器支持的无线最高速率为300Mbps，无线终端支持的无线最高速率为72Mbps，则二者无线协商速率理论最大可以达到72 Mbps。

（1）如果无线协商速率正常，但受制于无线终端本身支持的无线速率影响，无线测速无法达到有线的速率。则属于正常现象，可以更换其他高规格的无线设备测试网速

（2）如果无线协商速率比较低（低于正常值），则可能与距离、无线路由器的设置、环境无线干扰、无线设备自身等问题有很关系，请进行下一步排查。

注意：

（1）100M及以上的宽带，建议使用450Mbps以上的路由器和无线网卡才能体验到全速效果。

（2）一般无线终端5G频段支持的无线速率比2.4G高，如果终端支持5G，可对比在5G模式下的测速结果。

3、无线环境影响

无线网络的应用和实际环境有关，如果环境中无线干扰比较多，会直接影响到测试结果。

（1）测试网速时，请勿在路由器或测速终端周围使用无线鼠标，无线键盘，无绳电话等设备。

（2）如果测试环境中，搜索到的无线信号非常多，无线测速结果波动大（不同时间的测速结果、同一时间的测速结果，波动大或者差异大），说明本身环境中干扰较大，建议选用双频无线路由器，优先使用5G频段的WiFI。

注意：5G频段干扰较少相对比较纯净，如果终端支持5G，可对比在5G模式下的测速结果。

4、检查无线路由器设置

（1）检查路由器无线设置

路由器的无线参数设置不当会直接影响无线协商速率。

登陆路由器管理界面，点击“高级设置>>WiFi设置>>主人网络”，确保“无线模式”保持默认（2.4G默认为 11bgn mixed，5G默认为11a/n/ac mixed）；频段带宽 保持默认（2.4G和5G默认均为自动）；并尝试修改信道（2.4G信道建议修改为1/6/11，5G信道可尝试修改为其中任一信道）。如下图：

注意：部分路由器界面风格略有差异，但方法类似。此外，传统界面路由器中，请勿使用WEP、WPA-PSK/WPA2-PSK TKIP的加密方式，否则路由器无线速率会变为54Mbps。

（2）检查路由器是否开启带宽控制

如果路由器中针对无线终端设置了网速限制（带宽控制），不会影响无线协商速率，但会直接影响无线测速结果。如果有设置，请关闭该功能后再进行测速。

方法：登录路由器管理界面，点击“高级设置>>上网控制>>行为管理”，找到对应设备，点击管理，确认没有针对测速终端限速，如下图：

注意：部分路由器界面有所差异，但方法类似。

为什么建议选择双频无线路由器？

1、2.4G频段受干扰较大，除了环境中其他无线路由器的干扰外，无线鼠标、无线键盘、无绳电话、微波炉等设备也都工作在2.4G，影响较大。5G频段支持更多的信道选择，环境比较纯净，干扰小网速稳定。

2、无线终端在2.4G频段支持的无线速率一般只有为65Mbps~150Mbps；而在5G频段支持的无线速率大都在433Mbps，甚至更高。5G频段支持较高的的无线传输速率，无线上网更快。

3、目前市面上越来越多的无线终端支持5G频段，单频无线路由器已经无法满足需求。

双频无线路由器可以同时工作在2.4G和5G频段，为了拥有更好的无线上网体验，建议选择双频无线路由器。