无线网卡搜索不到路由器的5G信号怎么办？

问题介绍

无线网卡可以搜索到路由器的2.4G信号，搜索不到5G信号。

若无线网卡搜索不到任何信号，请点击：无线网卡搜索不到信号怎么办？

解决方法

1.确认无线网卡支持5G频段

可能原因：无线网卡不支持5G频段。

解决办法：查看无线网卡说明书或者咨询厂家，确认无线网卡是否支持5G频段。

2. 确认路由器是否支持多频合一功能

可能原因：部分路由器支持多频合一功能，该功能默认为开启状态，2.4G和5G是相同的无线名称。

解决办法：对于开启多频合一功能的路由器，网卡只能搜索到1个信号是正常现象。建议路由器开启多频合一功能，那么路由器会自动为无线终端选择最佳上网频段，实现远距离连接信号强度好2.4G信号，近距离连接吞吐量大的5G信号。登录路由器界面 >> 常用设置 >> 无线设置 >> 可以查看路由器是否支持并开启了多频合一功能，如下图：

3.确认路由器无线设置

可能原因：无线路由器5G频段未开启；5G无线名称包含中文或特殊字符；5G信道选择错误；5G无线广播未开启。

解决方法：开启路由器5G频段；无线名称设置为数字/字母/两者组合；信道建议选择自动（默认）；开启无线广播。以水星路由器为例：

(1)    如果路由器支持多频合一功能：登录路由器界面 >> 高级设置 >> 无线设置,如下图设置：

(2) 如果路由器支持5G，但不支持多频合一功能：登录路由器界面 >> 高级设置 >> 无线设置5G，如下图设置：

4.检查无线信号强度

可能原因：无线网卡距离路由器过远，或者中间隔墙或障碍物，无线信号强度严重衰减。

解决方法：把无线网卡和路由器放置在同一房间，在近距离下再搜索5G信号。

5.排查设备是否故障

可能原因：无线网卡或者无线路由器的5G功能故障。

解决方法：采用对比测试的方法排查，如果其他无线终端可以搜索到路由器的5G信号，说明这个无线终端的5G功能故障；如果所有无线终端都无法搜索到路由器的5G信号，说明无线路由器的5G功能故障，建议及时联系厂家的售后处理。