[Windows 10] 连接无线信号上不了网,怎么办?

问题介绍

路由器设置成功可以正常上网后。使用Windows 10系统的电脑连接无线信号时,出现无线连接成功,但无法上网的情况。

解决方法

1.确认无线信号名称

确认电脑连接的是自己路由器的无线信号,请勿连接其他路由器的无线信号,可以使用网线连接电脑和路由器的LAN口(有线接口),登录路由器界面,在主界面左侧的第三个菜单 无线设置 查看 无线名称,如下图:

2.检查无线信号强度

在信号较弱的情况下,无线终端可以连接上信号,但是无法上网,建议靠近信号源,调整路由器摆放位置,调整路由器天线角度,减少穿墙数量。

3.检查电脑参数

确认电脑无线网卡是自动获取IP地址、DNS服务器地址。

确认方法右击 桌面右下角的无线图标,打开 网络和共享中心,点击 更改适配器设置,找到 WLAN右键点击选择 状态,如下图:

WLAN状态页面,点击 详细信息,确认 已启用DHCP  ,且IPv4地址、默认网关、DNS服务器均已成功获取

如何设置电脑自动获取IP地址?

4.检查路由器设置

路由器设置了上网控制等功能会影响到终端的上网权限,建议关闭路由器的上网控制功能。

确认方法:登录路由器界面,在界面右上角点击高级设置 > 上网控制,确认家长控制、行为管理都未开启,如下图:

家长控制

行为管理

5复位路由器

如果按照以上方法排查后仍不能解决您的问题,建议复位路由器(复位后需要重新设置路由器)。无线路由器复位键有两种类型:RESET按钮和RESET小孔,如下图:

复位方法:通电状态下,按住RESET按钮或RESET小孔(使用回形针、笔尖等尖状物)58秒,直到系统状态指示灯快闪后,再松开手。